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Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Sarielia – InfinityStar GmbH Stand: 2025

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie InfinityStar GmbH, Zürcherstrasse 239, 8500 Frauenfeld, Schweiz („Sarielia") personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet und speichert – sowohl nach Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) als auch nach der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), sofern diese auf EU-Kunden anwendbar ist.

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit dieser Erklärung einverstanden.

2. Verantwortliche Stelle

InfinityStar GmbH
Sarielia – Datenschutz
Zürcherstrasse 239
8500 Frauenfeld
Schweiz

E-Mail: support@sarielia.ch

Für EU-Kunden kann ein EU-Vertreter benannt werden, sofern gesetzlich erforderlich.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten in folgenden Fällen:

  • beim Besuch unserer Website
  • bei einer Bestellung
  • beim Anlegen eines Kundenkontos
  • beim Ausfüllen von Formularen (Kontakt, Newsletter)
  • im Rahmen von Zahlungen
  • bei Support-Anfragen
  • bei Rücksendungen und Garantiefällen

3.1 Arten der verarbeiteten Daten

  • Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
  • Zugangsdaten (Login, Passwort, IP-Adresse, Browserdaten)
  • Bestell- und Zahlungsdaten
  • Lieferadressen
  • technische Daten (Gerät, Browser, Logfiles)
  • Kommunikationsdaten (E-Mails, Chatverläufe)
  • Daten aus Cookies und Tracking-Technologien

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Daten für folgende Zwecke:

  • Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen
  • Verwaltung des Kundenkontos
  • Zahlungsabwicklung
  • Kommunikation mit Kunden
  • Versand von Bestellbestätigungen, Rechnungen und Versandinformationen
  • Erfüllung gesetzlicher Vorgaben (Buchhaltung, Steuerrecht)
  • Verbesserung des Onlineshops und unserer Dienstleistungen
  • Schutz vor Betrug und Missbrauch
  • Marketingzwecke (z. B. Newsletter, personalisierte Inhalte)

5. Rechtsgrundlagen (DSG & DSGVO)

Nach DSG (Schweiz):

  • Einwilligung der Kundschaft
  • Vertragserfüllung
  • berechtigtes Interesse
  • gesetzliche Verpflichtung

Nach DSGVO (EU):

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b: Vertragserfüllung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a: Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c: rechtliche Verpflichtungen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f: berechtigtes Interesse

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zwingend erforderlich ist, z. B.:

6.1 Zahlungsdienstleister

Zur Durchführung von Zahlungen (z. B. Kreditkarte, TWINT, Apple Pay, Banküberweisung). Daten werden verschlüsselt übermittelt.

6.2 Versanddienstleister

Zur Auslieferung der Ware (Name, Adresse, ggf. Telefonnummer).

6.3 IT- und Hosting-Dienstleister

Zur Bereitstellung unserer Website, unseres Shopsystems und unserer Kundendatenverwaltung.

6.4 Analytik- und Marketing-Tools

(z. B. pseudonymisierte Nutzungsdaten, Cookies)

Eine Weitergabe an unberechtigte Dritte findet nicht statt.

7. Cookies & Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • die Website funktionsfähig zu machen
  • den Bestellprozess zu ermöglichen
  • Nutzungsstatistiken zu erstellen
  • Marketingkampagnen zu optimieren

Sie können Cookies im Browser jederzeit deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass dadurch gewisse Funktionen eingeschränkt sein können.

8. Newsletter

Bei Anmeldung speichern wir:

  • Ihre E-Mail-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anmeldung

Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter abmelden.

9. Kundenkonto

Bei der Registrierung werden folgende Daten gespeichert:

  • Name
  • Adresse
  • E-Mail
  • Bestellhistorie
  • Login-Daten

Sie sind für die Geheimhaltung Ihres Passworts verantwortlich.

10. Datenspeicherung & Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für:

  • die Vertragserfüllung,
  • gesetzliche Aufbewahrungsfristen,
  • steuerliche Vorgaben
  • oder berechtigte Geschäftsinteressen

erforderlich ist.

Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

11. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor:

  • Verlust
  • Missbrauch
  • unberechtigtem Zugriff
  • Manipulation

zu schützen.

Dazu gehören SSL-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, sichere Server und regelmässige Sicherheitsprüfungen.

12. Rechte der Nutzer:innen (CH & EU)

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über gespeicherte Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden")
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit (EU)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung

Anfragen richten Sie bitte schriftlich an:

support@sarielia.ch

Antworten erfolgen innerhalb der gesetzlichen Fristen.

13. Internationale Datenübertragung

Bei Nutzung externer Tools (Hosting, Zahlungsanbieter, Analysedienste) kann eine Übermittlung in Länder ausserhalb der Schweiz/EU stattfinden.

Dies erfolgt nur:

  • wenn das Land ein angemessenes Datenschutzniveau bietet
  • oder geeignete Garantien bestehen (Standardvertragsklauseln, SCC)

14. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren.

Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Sarielia kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen.

Massgebend ist die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.

16. Kontakt für Datenschutzanfragen

InfinityStar GmbH – Sarielia
Zürcherstrasse 239
8500 Frauenfeld
Schweiz

E-Mail: support@sarielia.ch

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